Seedance 2.5 أصبح متاحاً الآن

سياسة الخصوصية

زورج سوشال — إشعار حماية البيانات والخصوصية. خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع زورج سوشال لمعلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها، بما في ذلك كيفية معالجة تطبيقاتنا للهاتف المحمول والويب لمحتواك من خلال خدمات الذكاء الاصطناعي (AI) التابعة لأطراف ثالثة.

آخر تحديث: 18 سبتمبر 2026

1. مقدمة

مرحباً بك في زورج سوشال.com ("زورج سوشال" أو "نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا"). زورج سوشال.com و زورج سوشال وشعار زورج وشخصية زورج محمية بحقوق النشر ومملوكة لشركة QUANTIMEDX COMPUTER SYSTEMS TRADING L.L.C، وهي شركة مقرها دبي في دولة الإمارات العربية المتحدة.

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني زورج سوشال.com واستخدام تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا واستخدام منصة استراتيجية التسويق المدعومة بالذكاء الاصطناعي وخدماتنا (يشار إليها مجتمعة باسم "الخدمة").

باستخدامك لخدمتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لسياسة الخصوصية هذه. بعض أنشطة المعالجة — بما في ذلك مشاركة محتواك مع خدمات الذكاء الاصطناعي التابعة لأطراف ثالثة الموضحة في القسم 3 — تحدث فقط بموافقتك الصريحة والمنفصلة، والتي يمكنك سحبها في أي وقت. إذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم الوصول إلى الخدمة أو استخدامها.

2. استخدام بيانات وقيود خدمات Google API

مهم: يحكم هذا القسم تحديداً كيفية تعاملنا مع البيانات التي تم الحصول عليها من خلال خدمات Google API، بما في ذلك Google Analytics وYouTube وYouTube Analytics وGoogle Drive وGoogle Ads وGoogle My Business وخدمات Google الأخرى. زورج سوشال هي مجموعة تسويقية تتصل فيها بحساباتك الخاصة على Google لإنشاء محتوى تسويقي ونشره وتحليله. جميع عمليات الوصول إلى بيانات Google الخاصة بك تتم لكل مستخدم على حدة، وتحدث فقط بناءً على طلبك الصريح، ولا تُشارك أبداً مع أطراف ثالثة.

2.1 متطلبات الاستخدام المحدود

يلتزم استخدام زورج سوشال ونقلها للمعلومات الواردة من واجهات Google APIs بسياسة بيانات مستخدم خدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.

تُستخدم البيانات التي تم الحصول عليها من واجهات Google APIs حصرياً للأغراض التالية:

  • توفير وصيانة الميزات التي طلبتها صراحةً داخل زورج سوشال
  • تحسين تجربة المستخدم ووظائف الميزات التي تتفاعل مباشرة مع حساباتك المتصلة بـ Google
  • عرض معلومات نشاطك التجاري على Google داخل لوحة تحكم زورج سوشال
  • نشر المحتوى على منصات Google المتصلة بك كما توجه تحديداً
  • تقديم تحليلات ورؤى الأداء لحساباتك المتصلة بـ Google

2.2 الاستخدامات المحظورة لبيانات Google API

نحن صراحةً لا نقوم ولن نقوم بما يلي:

  • استخدام بيانات Google API لأغراضنا الإعلانية الخاصة أو لعرض إعلانات عليك (إنشاء وإدارة الحملات في حسابك الخاص على Google Ads بتوجيه منك، كما هو موضح في القسم 2.7، هو إعلانك أنت وليس إعلاننا)
  • استخدام بيانات Google API لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو أنظمة التعلم الآلي بما يتجاوز التحسين المباشر لتجربتك الخاصة
  • نقل بيانات Google API إلى أطراف ثالثة إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة المطلوبة لك
  • استخدام بيانات Google API لأغراض اتخاذ قرارات الائتمان أو الإقراض
  • السماح للبشر بقراءة بيانات Google API إلا في الحالات التالية: (أ) إذا كنت قد وافقت صراحةً، (ب) إذا كان ذلك ضرورياً لأغراض أمنية، أو (ج) إذا كان مطلوباً للامتثال للقانون المعمول به
  • إرسال رسائل تسويقية إليك باستخدام البيانات التي تم الحصول عليها من واجهات Google APIs
  • إرسال بيانات Google API إلى خدمات الذكاء الاصطناعي التابعة لأطراف ثالثة الموضحة في القسم 3، إلا عندما تتطلب ميزة معينة تستخدمها ذلك وقد وافقت صراحةً

2.3 خدمات Google التي نتصل بها والوصول الذي نطلبه

عند اتصالك بحساب Google، نطلب فقط الحد الأدنى من نطاقات OAuth اللازمة للميزة التي تقوم بتمكينها. يمكنك توصيل كل خدمة بشكل مستقل، وتُعرض عليك الأذونات المحددة في شاشة موافقة Google قبل منح أي وصول. يلخص الجدول أدناه كل خدمة من خدمات Google، ومستوى الوصول الذي نطلبه، وما نفعله به.

خدمة Googleالوصول المطلوب (نطاق OAuth)ما نفعله بهمخزن على زورج سوشال؟
Google Analyticsقراءة فقط (analytics.readonly)يشغّل وكيل التحليلات لدينا تقارير للقراءة فقط على خصائص GA الخاصة بك — حركة المرور، والتفاعل، والتحويلات، ومقاييس الجمهور — لبناء لوحات المعلومات والتقارير المخصصة والرؤىلا — تُستعلم مباشرة؛ لا تُخزن بيانات Google Analytics الخام على خوادمنا
YouTubeقراءة فقط (youtube.readonly)عرض قناتك الخاصة والبيانات الوصفية للفيديو للتخطيط للمحتوى وعرض لوحات معلومات الأداءلا — تُعرض خلال الجلسة
YouTube Analyticsقراءة فقط (yt-analytics.readonly)عرض تقارير YouTube Analytics لقناتك الخاصة (المشاهدات، وقت المشاهدة، المشتركون) للتخطيط ولوحات المعلوماتلا — تُعرض خلال الجلسة
YouTube Uploadرفع (youtube.upload)نشر مقاطع الفيديو التسويقية التي تنشئها في زورج سوشال مباشرة إلى قناتك الخاصة على YouTube، فقط عندما توافق على الرفعالفيديو الذي أنشأته في زورج سوشال فقط، كجزء من سجل مهامك
Google Driveلكل ملف (drive.file)استرجاع ملفات محددة تختارها صراحةً (شعارات، صور، مستندات) كمدخلات لإنشاء محتوى الذكاء الاصطناعي، وحفظ الأصول المولدة مرة أخرى في Drive الخاص بكالملفات التي تستوردها صراحةً فقط، كجزء من سجل مهامك
Google AdsGoogle Ads API (adwords)إنشاء حملات في حسابك الخاص على Google Ads، بما في ذلك إعلانات Demand Gen على YouTube، واسترجاع بيانات الكلمات المفتاحية لاستهداف الإعلانات، وعرض أداء الحملة للتقاريرلا تُخزن بيانات الحملات بما يتجاوز ما هو مطلوب لعرض التقارير التي تطلبها

نحن لا نطلب أي نطاق Google غير مدرج أعلاه. إذا أضفنا خدمة Google جديدة أو وسّعنا مستوى الوصول، فسنقوم بتحديث هذا الجدول وطلب منحك الإذن الإضافي من خلال شاشة موافقة Google قبل استخدامه.

2.4 Google Analytics (للقراءة فقط)

عند اتصالك بخصائص Google Analytics الخاصة بك، فإنك تفوض وكيل التحليلات في زورج سوشال بتشغيل تقارير للقراءة فقط على تلك الخصائص. يستعلم الوكيل واجهة Google Analytics API بناءً على طلبك لبناء لوحات المعلومات والتقارير المخصصة والرؤى التي تغطي حركة المرور والتفاعل والتحويلات ومقاييس الجمهور.

  • وصول للقراءة فقط: يمكننا قراءة بيانات التقارير فقط؛ لا يمكننا تغيير إعدادات أو خصائص أو تهيئة Google Analytics الخاصة بك.
  • خصائصك الخاصة فقط: تُشغّل التقارير فقط على الخصائص التي تتصل بها وتكون مرئية لك فقط داخل حسابك في زورج سوشال.
  • لا تخزين لبيانات Google Analytics: يستعلم وكيل التحليلات بياناتك مباشرة في كل مرة تطلب فيها تقريراً. نحن لا ننسخ أو نخزن مؤقتاً أو نحفظ بيانات Google Analytics الخام على خوادم زورج سوشال.
  • لا تُستخدم لأي غرض آخر: لا تُستخدم بيانات Google Analytics أبداً للإعلان أو إنشاء الملفات الشخصية أو تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، ولا تُشارك مع مزودي الذكاء الاصطناعي في القسم 3 بما يتجاوز طلب التقارير للقراءة فقط الذي تقدمه.

لاحظ أن هذا يختلف عن استخدامنا الخاص لأدوات التحليلات على موقع وتطبيقات زورج سوشال، الموضح في القسم 11.2، والذي يخص كيفية استخدامك لزورج سوشال، وليس خصائص Google Analytics المتصلة لديك.

2.5 YouTube وYouTube Analytics (للقراءة فقط) ورفع YouTube

عند اتصالك بقناتك على YouTube، نطلب نوعين من الوصول، ولكل منهما يمكنك منحه بشكل منفصل:

  • للقراءة فقط (YouTube وYouTube Analytics): نعرض قناتك الخاصة، والبيانات الوصفية للفيديو (العناوين، الأوصاف، الصور المصغرة، تواريخ النشر)، وتقارير YouTube Analytics مثل المشاهدات ووقت المشاهدة والمشتركين. تُستخدم هذه البيانات فقط لمساعدتك في التخطيط للمحتوى وعرض لوحات معلومات الأداء داخل زورج سوشال. لا تُخزن على خوادمنا بما يتجاوز الجلسة الحالية.
  • الرفع: ننشر مقاطع الفيديو التسويقية التي تنشئها في زورج سوشال مباشرة إلى قناتك الخاصة على YouTube. كل عملية رفع تبدأها أنت، ويعرض لك التطبيق الفيديو والعنوان وقناة الوجهة ويطلب موافقتك قبل نشر أي شيء.

نحن لا نقوم أبداً بتعديل أو حذف أو التعليق على مقاطع الفيديو الموجودة على قناتك، أو تغيير إعدادات القناة، أو نشر محتوى دون موافقتك الصريحة على عملية الرفع المحددة.

2.6 Google Drive

عند اتصالك بـ Google Drive، يمكنك استخدام ملفاتك الخاصة — الشعارات، وصور العلامة التجارية، والمستندات، والوسائط المرجعية — كمدخلات لإنشاء محتوى الذكاء الاصطناعي، ويمكنك حفظ الصور ومقاطع الفيديو والصوت والأصول الأخرى التي تنتجها في زورج سوشال مرة أخرى في Drive الخاص بك.

  • قراءة الملفات (drive.file): تختار صراحةً كل ملف تريد استخدامه، ونقرأ تلك الملفات فقط. نحن لا نفحص أو نفهرس أو نتصفح Drive الخاص بك، ولا يمكننا قراءة أي ملف لم تختره.
  • حفظ الملفات (drive.file): ننشئ ملفات جديدة في Drive الخاص بك تحتوي على المنتجات التي تختار تصديرها. يسمح هذا النطاق فقط بالوصول إلى الملفات التي أنشأها زورج سوشال نفسه.
  • يُطلب منك دائماً: كل عملية استرجاع من Drive وكل عملية حفظ إلى Drive تتطلب موافقتك في التطبيق وقت تنفيذ الإجراء. لا يسمح اتصال حساب Drive الخاص بك بحد ذاته بقراءة أو كتابة أي ملف.
  • نحن لا نعدل أو نحذف الملفات الموجودة أبداً: لا نقوم بتحرير أو الكتابة فوق أو نقل أو مشاركة أو حذف أي ملف في Drive الخاص بك لم ينشئه زورج سوشال.
  • معالجة الذكاء الاصطناعي لملفات Drive: إذا استخدمت ملفاً تم استرجاعه من Drive كمدخل لميزة ذكاء اصطناعي، فستتم معالجته بموجب القواعد في القسم 3 وبالموافقة الموضحة في القسم 3.4 فقط. يُحتفظ بالملف في سجل مهامك في زورج سوشال فقط إذا استخدمته في مهمة، ويمكنك حذفه في أي وقت.

2.7 Google Ads

عند اتصالك بحسابك على Google Ads، يتصرف زورج سوشال في ذلك الحساب فقط بتوجيه منك من أجل:

  • إنشاء الحملات: بناء وإطلاق حملات في حسابك الخاص على Google Ads، بما في ذلك إعلانات Demand Gen مباشرة على YouTube باستخدام مقاطع الفيديو والمحتوى الإبداعي الذي تنتجه في زورج سوشال. يعرض لك التطبيق تفاصيل الحملة والميزانية والاستهداف ويتطلب موافقتك قبل إنشاء أو تغيير أي حملة.
  • استرجاع بيانات الكلمات المفتاحية: استرجاع بيانات متعلقة بالكلمات المفتاحية (مثل أفكار الكلمات المفتاحية، وحجم البحث، ومقاييس المنافسة) لمساعدتك في التخطيط لاستهداف الإعلانات. تُستخدم هذه البيانات فقط لتقديم توصيات لك داخل زورج سوشال.
  • عرض الأداء: قراءة مقاييس أداء الحملات والمجموعات الإعلانية والإعلانات من حسابك الخاص لعرض التقارير والرؤى في لوحة التحكم الخاصة بك.

نحن لا ننفق ميزانيتك الإعلانية أو نغيّر العروض أو نطلق أو نوقف الحملات أبداً دون موافقتك الصريحة على ذلك الإجراء. لا تُستخدم بيانات Google Ads من حسابك أبداً للإعلان عن زورج سوشال، أو لاستهدافك أو استهداف أي شخص آخر، أو لأي غرض آخر غير إدارة الحملات والتقارير التي تطلبها.

2.8 الوصول لكل مستخدم وتخزين ومشاركة بيانات Google

تنطبق المبادئ التالية على كل خدمة Google مدرجة في هذا القسم:

  • وصول لكل مستخدم ولكل طلب: تُستخدم بيانات اعتماد Google الخاصة بك فقط للتصرف في حساباتك الخاصة، وفقط داخل حسابك الخاص في زورج سوشال، وفقط عندما تتخذ إجراءً يتطلبها. لا يمكن لأي مستخدم آخر لزورج سوشال، ولا لأي موظف في زورج سوشال، الوصول إلى بيانات Google الخاصة بك من خلال اتصالك.
  • تخزين محدود: نخزن فقط رموز OAuth اللازمة للحفاظ على اتصالك نشطاً (مشفرة في حالة السكون) والملفات أو مقاطع الفيديو المحددة التي تستوردها أو تنشئها صراحةً. نحن لا نخزن بيانات تقارير Google Analytics أو YouTube Analytics أو Google Ads؛ بل تُستعلم مباشرة وتُعرض لك.
  • لا مشاركة مع أطراف ثالثة: نحن لا نبيع أو نشارك أو ننقل أو نفصح عن بيانات Google الخاصة بك لأي طرف ثالث. تُرسل بيانات Google إلى مزودي الذكاء الاصطناعي في القسم 3 فقط عندما تتطلب ميزة معينة تستخدمها ذلك (على سبيل المثال، إنشاء محتوى من ملف Drive اخترته) وفقط بموافقتك.
  • قطع الاتصال في أي وقت: يمكنك قطع اتصال أي خدمة Google في الإعدادات ← الحسابات المتصلة، أو إلغاء وصول زورج سوشال من صفحة أذونات حساب Google الخاص بك على https://myaccount.google.com/permissions. عند قطع الاتصال، نحذف الرموز المرتبطة وأي بيانات Google محفوظة لتلك الخدمة، رهناً بالقسم 8.
  • الاستخدام المحدود: كل ما ورد أعلاه خاضع لـ ومتسق مع متطلبات الاستخدام المحدود في سياسة بيانات مستخدم خدمات Google API الموضحة في القسم 2.1.

3. خدمات الذكاء الاصطناعي التابعة لأطراف ثالثة: ماذا نرسل، إلى من، وبإذنك

الميزات الأساسية لزورج سوشال — بما في ذلك محادثة Easy Zorg، وإنشاء الصور وتحريرها، وإنشاء الفيديو وتحريره، والصوت، والموسيقى، والنسخ، والترجمة، والدبلجة — مدعومة بمزودي نماذج ذكاء اصطناعي تابعين لأطراف ثالثة. يشرح هذا القسم بالضبط البيانات التي يتم إرسالها، وإلى من تُرسل، ولماذا، وكيف يمكنك التحكم فيها.

privacy.section3.mobilePolicyNote

3.1 ما البيانات التي تُرسل إلى خدمات الذكاء الاصطناعي التابعة لأطراف ثالثة

عند استخدامك ميزة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تُنقل البيانات التالية إلى واحد أو أكثر من مزودي الذكاء الاصطناعي التابعين لأطراف ثالثة المدرجين في القسم 3.2، اعتماداً على الميزة والنموذج الذي تختاره:

  • المحتوى الذي ترفعه للمعالجة: الصور والصور الفوتوغرافية (بما في ذلك الصور الفوتوغرافية التي قد تحتوي على وجوه قابلة للتحديد)، ومقاطع الفيديو، والتسجيلات الصوتية، وعينات الصوت، وملفات الموسيقى، وملفات PDF، والمستندات التي ترفقها كمدخلات أو وسائط مرجعية
  • النص الذي تدخله: المطالبات والتعليمات ورسائل المحادثة وتوجيهات التحرير
  • سياق المحادثة: الأجزاء ذات الصلة من جلسة المحادثة الحالية اللازمة لكي يفهم الذكاء الاصطناعي طلبك، وملخصات الأدوار السابقة
  • المخرجات المولدة التي تعمل عليها: الصور أو مقاطع الفيديو أو الصوت المولدة سابقاً والتي تعيدها لمزيد من التحرير
  • بيانات المعالجة التقنية الوصفية: تنسيق الملف والدقة والمدة ومعلمات المهمة المطلوبة لتشغيل النموذج

نحن لا نرسل اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو معلومات الدفع أو جهات الاتصال أو موقعك الدقيق أو بيانات اعتماد حسابات وسائل التواصل الاجتماعي المتصلة إلى مزودي نماذج الذكاء الاصطناعي. تُرسل الطلبات بموجب بيانات اعتماد الخدمة الخاصة بزورج سوشال؛ ولا يتلقى المزودون هوية حسابك في زورج سوشال.

3.2 إلى من تُرسل البيانات

اعتماداً على الميزة والنموذج الذي تختاره، يُرسل محتواك إلى واحد أو أكثر من المزودين التاليين ("مزودي الذكاء الاصطناعي"):

مزود الذكاء الاصطناعيالموقعالخدمات المدعومةسياسة خصوصية المزود
OpenAI, L.L.C.الولايات المتحدةنماذج لغة GPT (استدلال الوكيل، التخطيط، التلخيص)، GPT Image (إنشاء/تحرير الصور)، Sora (إنشاء الفيديو)، تضمينات النصوصhttps://openai.com/policies/privacy-policy
Anthropic, PBCالولايات المتحدةنماذج لغة Claude (استدلال الوكيل، التخطيط)https://www.anthropic.com/legal/privacy
Google LLCالولايات المتحدةنماذج Gemini (فهم/وصف الصور، إنشاء الصور وتحريرها)، Veo (إنشاء الفيديو)https://policies.google.com/privacy
ByteDance Ltd. (بما في ذلك الشركات التابعة)سنغافورة / الصينSeedream (تحرير الصور، تحسين الصور الشخصية)، Seedance (إنشاء الفيديو وتحريره)، ترقية دقة الفيديوhttps://www.byteplus.com/en/privacy
Kuaishou Technology (Kling AI)سنغافورة / الصينإنشاء وتحرير فيديو Klinghttps://klingai.com/privacy
Alibaba Cloud (WAN)سنغافورة / الصينإنشاء فيديو WANhttps://www.alibabacloud.com/help/en/legal/latest/privacy-policy
fal.ai, Inc.الولايات المتحدةمنصة استضافة النماذج والتوجيه التي يمكن من خلالها اكتشاف وتشغيل نماذج مجتمعية ومفتوحة المصدر إضافية بتوجيه منكhttps://fal.ai/privacy
OpenRouter, Inc.الولايات المتحدةمنصة توجيه نماذج موحدة يمكن من خلالها الوصول إلى نماذج لغوية من مزودين متعددين — بما في ذلك المزودون المذكورون أعلاه ونماذج مفتوحة المصدر إضافية — بتوجيه منك؛ ويتم توجيه الطلبات فقط إلى نقاط نهاية تعمل بموجب سياسة عدم الاحتفاظ بالبياناتhttps://openrouter.ai/privacy
Qdrant Solutions GmbHألمانيابنية تحتية للبحث المتجه للاكتشاف الدلالي للأدوات (تعالج التضمينات، وليس وسائطك المرفوعة الخام)https://qdrant.tech/legal/privacy-policy/

سنقوم بتحديث هذا الجدول قبل إضافة أي مزود ذكاء اصطناعي جديد. في حالة توصية وكيل Easy Zorg أو اختيارك لنموذج مجتمعي مستضاف على fal.ai، أو نموذج لغوي يتم الوصول إليه عبر OpenRouter، يمر محتواك عبر البنية التحتية لتلك المنصة إلى مشغل النموذج المحدد؛ ويحدد التطبيق النموذج المحدد، وحيثما يكون معروفاً، مشغله، قبل تشغيل المهمة ويطلب موافقتك.

جميع المزودين والوسطاء في هذا الجدول — بما في ذلك fal.ai وOpenRouter وأي نموذج متاح من خلال أي منهما — ملزمون بمعيار عدم الاحتفاظ بالبيانات وعدم التدريب في القسم 3.7.

3.3 لماذا تُرسل البيانات (الأغراض)

يُرسل محتواك إلى مزودي الذكاء الاصطناعي حصرياً من أجل:

  • إنشاء أو تحرير أو تركيب أو ترقية أو تمديد أو تحويل الصور ومقاطع الفيديو والصوت والنصوص التي تطلبها
  • تحليل ووصف الوسائط المرجعية التي ترفقها بحيث تتطابق المخرجات مع نيتك
  • تمكين وكيل الذكاء الاصطناعي من الاستدلال حول طلبك، والتخطيط لسير العمل متعدد الخطوات، واختيار الأدوات المناسبة
  • نسخ أو ترجمة أو دبلجة الصوت والفيديو بتوجيه منك

نحن لا نرسل محتواك إلى مزودي الذكاء الاصطناعي لأغراض الإعلان أو إنشاء الملفات الشخصية أو اتخاذ قرارات الائتمان أو أي غرض آخر غير الوفاء بالطلب المحدد الذي تقدمه.

3.4 موافقتك مطلوبة قبل إرسال أي بيانات

  • الموافقة الصريحة المسبقة: في المرة الأولى التي تستخدم فيها ميزة مدعومة بالذكاء الاصطناعي في تطبيق الهاتف المحمول أو الويب الخاص بنا، نعرض إشعار موافقة يحدد البيانات التي سيتم إرسالها ومزودي الذكاء الاصطناعي المعنيين. لا يُرسل أي محتوى إلى أي مزود ذكاء اصطناعي حتى تعطي موافقتك الصريحة والإيجابية. لا يمنع رفض الموافقة استخدامك للميزات غير المدعومة بالذكاء الاصطناعي في الخدمة.
  • الإفصاح الفوري: عند إرفاق وسائط بطلب، يشير التطبيق إلى أن الملف ستتم معالجته بواسطة مزود ذكاء اصطناعي تابع لطرف ثالث، وعندما يكون النموذج معروفاً، يحدده. كل إجراء إنشاء ذي معنى يتطلب موافقتك قبل تشغيله.
  • السحب في أي وقت: يمكنك سحب موافقتك في الإعدادات ← الخصوصية ← معالجة الذكاء الاصطناعي من طرف ثالث في التطبيق، أو بالتواصل مع legal@zorgsocial.com. بعد السحب، لن يُرسل أي محتوى إضافي إلى مزودي الذكاء الاصطناعي. لا يؤثر السحب على قانونية المعالجة التي تمت قبل السحب.
  • صور الأشخاص: إذا قمت برفع صور فوتوغرافية لأشخاص يمكن تحديد هويتهم (بما في ذلك لميزات تحرير الصور الشخصية والوجوه)، فأنت تؤكد أنك تملك الحقوق اللازمة، وحيثما يقتضي القانون ذلك، موافقة هؤلاء الأشخاص. نحن لا نستخدم بيانات الوجه لتحديد هوية الأفراد، ولا نبني قواعد بيانات للتعرف على الوجوه.

3.5 الحماية المتساوية من مزودي الذكاء الاصطناعي

نتعامل فقط مع مزودي ذكاء اصطناعي ملزمين بشروط تعاقدية — بما في ذلك اتفاقيات معالجة البيانات حيثما ينطبق ذلك — تتطلب منهم توفير حماية لبياناتك مماثلة أو مساوية للحمايات الواردة في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك:

  • معالجة محتواك فقط لتقديم الخدمة المطلوبة (وليس لإعلاناتهم الخاصة)
  • عدم استخدام محتواك لتدريب أو ضبط دقيق أو تقييم نماذج الذكاء الاصطناعي المعممة الخاصة بهم، بموجب شروط المؤسسة/API المعمول بها مع كل مزود ومعيار عدم الاحتفاظ بالبيانات وعدم التدريب في القسم 3.7
  • تطبيق التشفير أثناء النقل والتدابير الأمنية المناسبة
  • عدم الاحتفاظ بالبيانات: لا يُحتفظ بالمحتوى بعد معالجة طلبك، كما هو موضح في القسم 3.7
  • الامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للتحويلات الدولية (القسم 10)

إذا لم يتمكن مزود ذكاء اصطناعي من تلبية هذه المعايير، فنحن لا نرسل بياناتك إليه.

3.6 كم من الوقت نحتفظ بمحتوى الذكاء الاصطناعي

تُخزن عمليات الرفع والمطالبات والمخرجات المولدة الخاصة بك على البنية التحتية الخاصة بزورج سوشال حتى تتمكن من الوصول إلى سجل مهامك وإعادة استخدام الجلسات. يمكنك حذف مهام أو جلسات فردية أو حسابك في أي وقت؛ ويتبع الحذف قواعد الاستبقاء في القسم 8.

3.7 التزام عدم الاحتفاظ بالبيانات وعدم التدريب

تطبق زورج سوشال معيار عدم الاحتفاظ بالبيانات وعدم التدريب ("ZDRT") على جميع معالجات الذكاء الاصطناعي من طرف ثالث لمحتواك.

التزامات المزودين والوسطاء. كل مزود ذكاء اصطناعي وكل منصة وسيطة (مثل fal.ai وOpenRouter) تعالج محتواك ملزمة تعاقدياً وتقنياً بـ:

  • معالجة محتواك فقط طوال مدة طلبك
  • عدم الاحتفاظ بمحتواك أو تسجيله أو تخزينه مؤقتاً بعد اكتمال طلبك، إلا في الحالات التي يفرض فيها القانون الاحتفاظ به
  • عدم استخدام محتواك لتدريب أو ضبط دقيق أو تقييم أي نموذج ذكاء اصطناعي أو تعلم آلي
  • عدم الإفصاح عن محتواك لأي معالج فرعي غير ملزم بالالتزامات نفسها

حيثما يوفر مزود ما مستوى عدم الاحتفاظ بالبيانات، تستخدم زورج سوشال هذا المستوى حصرياً.

الفرض التلقائي على كل طلب. يتضمن كل طلب ترسله زورج سوشال إلى مزود ذكاء اصطناعي العلامات أو الرؤوس أو معلمات إلغاء الاشتراك المطلوبة لفرض معيار ZDRT، بما في ذلك معلمة توجيه عدم الاحتفاظ بالبيانات في OpenRouter حيثما ينطبق ذلك، ويكون تسجيل المطالبات معطلاً. لا يمكن تعطيل هذه الإعدادات من قبل أي مستخدم أو ميزة أو سير عمل، ولا يُطلب منك أي إجراء.

المزودون الذين لا يمكنهم تلبية معيار ZDRT لا يُستخدمون: لن توجه زورج سوشال محتواك إليهم. يحدد التطبيق هؤلاء المزودين قبل تشغيل المهمة ويتطلب موافقتك المحددة قبل النظر في أي استثناء.

التحقق والتحديثات: نراجع دورياً امتثال كل مزود لمعيار ZDRT. قبل إضافة أي مزود إلى القسم 3.2، سنقوم بتحديث ذلك القسم وهذا القسم 3.7.

4. المعلومات التي نجمعها وكيفية جمعها

4.1 المعلومات التي تقدمها مباشرة

  • معلومات الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني واسم الشركة والمسمى الوظيفي ورقم الهاتف وعنوان الفوترة — تُجمع عند تسجيلك أو تحديث حسابك
  • معلومات الملف الشخصي: صورة الملف الشخصي والسيرة الذاتية وقطاع الصناعة وتفضيلات التسويق — تُجمع عند إكمال ملفك الشخصي
  • معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان ومعلومات الفوترة — تُجمع عند الشراء وتُعالج بشكل آمن من قبل معالجات دفع تابعة لجهات خارجية؛ نحن لا نخزن أرقام البطاقات الكاملة
  • بيانات التواصل: الرسائل والملاحظات وطلبات الدعم والمراسلات — تُجمع عند التواصل معنا
  • المحتوى المرفوع: الصور والصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو والصوت وعينات الصوت والمستندات وغيرها من الوسائط التي ترفعها — تُجمع عند إرفاقها في التطبيق (انظر القسم 3 لمعالجة الذكاء الاصطناعي)
  • بيانات التفاعل مع الذكاء الاصطناعي: المطالبات ورسائل المحادثة والتعليمات والمخرجات المولدة لك — تُجمع أثناء استخدامك لميزات الذكاء الاصطناعي

4.2 المعلومات التي تُجمع تلقائياً

  • معلومات الجهاز: عنوان IP ونوع المتصفح ونوع وطراز الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق ومعرفات الجهاز الفريدة — تُجمع عبر التطبيق وخوادمنا عند استخدامك للخدمة
  • تحليلات الاستخدام: الصفحات والشاشات التي تمت زيارتها والميزات المستخدمة والوقت المستغرق وأنماط النقر ومسارات التنقل — تُجمع عبر أدوات التسجيل والتحليلات الخاصة بالطرف الأول
  • بيانات الأداء: مقاييس أداء المنصة وسجلات الأخطاء وتقارير الأعطال وتشخيصات النظام — تُجمع تلقائياً بواسطة التطبيق والبنية التحتية الخاصة بنا
  • بيانات الموقع: الموقع الجغرافي العام المستمد من عنوان IP (وليس موقع GPS الدقيق) — تُجمع من بيانات الاتصال الوصفية الخاصة بك
  • ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة: كما هو موضح في القسم 11 — تُجمع عبر متصفحك أو جهازك، رهناً بتفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك

4.3 المعلومات من أذونات الجهاز (تطبيق الهاتف المحمول)

بإذنك الممنوح من خلال مطالبات نظام iOS أو Android، قد يصل التطبيق إلى:

  • مكتبة الصور / الكاميرا: فقط للسماح لك بتحديد أو التقاط الوسائط التي تختار رفعها
  • الميكروفون: فقط لتسجيل الصوت الذي تختار استخدامه في ميزات الذكاء الاصطناعي

يصل التطبيق فقط إلى العناصر التي تحددها؛ ولا يؤدي منح الإذن أبداً إلى جمع خلفي لوسائطك.

4.4 المعلومات من أطراف ثالثة

  • حسابات وسائل التواصل الاجتماعي المتصلة: معرفات الحسابات وبيانات الصفحات ومقاييس الجمهور وأداء المحتوى من المنصات التي تتصل بها
  • بيانات Google API: تقارير Google Analytics، وبيانات قناة YouTube وتحليلاتها، وملفات Google Drive التي تختارها، وبيانات حملات وكلمات مفتاحية Google Ads — يتم الوصول إليها فقط من الحسابات التي تتصل بها وكما يحكمها القسم 2 حصرياً
  • أدوات التسويق التابعة لجهات خارجية: البيانات من التكاملات التي تفعّلها

4.5 المحتوى وبيانات التسويق

  • محتوى التسويق: منشورات وسائل التواصل الاجتماعي والحملات والصور والمواد الإبداعية التي تنشئها أو ترفعها
  • بيانات الاستراتيجية: استراتيجيات التسويق وبيانات أداء الحملة ورؤى التحليلات
  • بيانات التكامل: المعلومات من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي المتصلة وأدوات التسويق التابعة لجهات خارجية (بما في ذلك بيانات Google API، التي يحكمها القسم 2)

5. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

ملاحظة: تنطبق قيود الاستخدام في القسم 2 تحديداً على البيانات التي تم الحصول عليها من واجهات Google APIs، وتنطبق القيود الواردة في القسم 3 على البيانات المرسلة إلى مزودي الذكاء الاصطناعي. ما يلي يصف جميع استخدامات البيانات التي نجمعها:

5.1 تقديم الخدمة

  • توفير وتشغيل وصيانة منصة زورج سوشال وتطبيقات الهاتف المحمول
  • معالجة طلبات إنشاء الذكاء الاصطناعي الخاصة بك عن طريق نقل محتواك إلى مزودي الذكاء الاصطناعي المحددين في القسم 3.2، بموافقتك
  • تخزين سجل مهامك وجلساتك ومخرجاتك حتى تتمكن من تصفحها وإعادة استخدامها وتنزيلها
  • معالجة المعاملات وإدارة الفوترة
  • إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين
  • تسهيل إدارة وجدولة ونشر حملات وسائل التواصل الاجتماعي

5.2 التحسين والتحليلات

  • تحليل أنماط الاستخدام لتحسين خدماتنا
  • تطوير ميزات ووظائف جديدة
  • إجراء البحوث والتحليلات لتحسين تجربة المستخدم
  • تحسين سلوك المنصة (مثل توجيه المطالبات، واختيار الأدوات، وذاكرة التفضيلات الشخصية) فقط لتعزيز تجربتك الفردية داخل المنصة

مهم: نحن لا نستخدم وسائطك المرفوعة أو مطالباتك أو مخرجاتك لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي معممة، وتحظر عقودنا مع مزودي الذكاء الاصطناعي عليهم القيام بذلك، ويُفرض ذلك من خلال إعدادات الطلبات المضادة للاحتفاظ بالبيانات الموضحة في القسم 3.7 (القسمان 3.5 و3.7). لا تُستخدم البيانات التي تم الحصول عليها من واجهات Google APIs أبداً لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

5.3 التواصل

  • إرسال الإشعارات والتحديثات المتعلقة بالخدمة (مثل اكتمال المهمة، وتنبيهات الأمان)
  • تقديم دعم العملاء والرد على الاستفسارات
  • إرسال اتصالات تسويقية حول خدمات زورج سوشال (بموافقتك الصريحة، وأبداً باستخدام البيانات من واجهات Google APIs أو المحتوى المرسل إلى مزودي الذكاء الاصطناعي)

5.4 القانونية والأمنية

  • الامتثال للالتزامات القانونية والمتطلبات التنظيمية
  • الحماية من الاحتيال والتهديدات الأمنية وإساءة الاستخدام وسوء استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي (بما في ذلك فحص أمان المحتوى للرفعات والمطالبات)
  • تنفيذ شروط الخدمة والسياسات الأخرى الخاصة بنا
  • حل النزاعات والتحقيق في الانتهاكات المحتملة

6. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. نشارك معلوماتك فقط في الظروف التالية:

6.1 مزودو الذكاء الاصطناعي التابعون لأطراف ثالثة

بموافقتك الصريحة، نشارك المحتوى الموضح في القسم 3.1 مع مزودي الذكاء الاصطناعي المدرجين في القسم 3.2، فقط للوفاء بطلبات الإنشاء والتحرير الخاصة بك، بموجب الحمايات الموضحة في القسمين 3.5 و3.7.

6.2 مزودو الخدمة

نشارك المعلومات مع مزودي خدمات موثوقين من طرف ثالث يساعدوننا في:

  • خدمات معالجة الدفع والفوترة
  • استضافة السحابة وتخزين البيانات
  • التحليلات ومراقبة الأداء (باستثناء بيانات Google API)
  • خدمات توصيل البريد الإلكتروني والاتصالات
  • خدمات دعم العملاء ومكتب المساعدة

جميع مزودي الخدمة ملزمون بعقود تتطلب السرية والأمان واستخدام بياناتك فقط بناءً على تعليماتنا.

6.3 منصات وسائل التواصل الاجتماعي

  • المعلومات اللازمة لنشر المحتوى على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي المتصلة، كما توجه
  • بيانات التحليلات لتوفير رؤى أداء الحملة
  • البيانات المطلوبة لتكاملات منصات وسائل التواصل الاجتماعي وواجهات برمجة التطبيقات

6.4 المتطلبات القانونية

  • عندما يقتضي القانون أو اللائحة أو أمر المحكمة ذلك
  • لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة زورج سوشال أو مستخدمينا أو الجمهور
  • فيما يتعلق بالإجراءات القانونية أو التحقيقات
  • لتنفيذ شروط الخدمة أو الاتفاقيات الأخرى الخاصة بنا

6.5 عمليات نقل الأعمال

في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع أصول الأعمال، قد تُنقل معلومات المستخدم كجزء من المعاملة، رهناً بحمايات السرية المناسبة، والاستمرار في الامتثال لسياسة بيانات مستخدم خدمات Google API، واستمرار الحمايات القائمة على الموافقة في القسم 3.

7. أمن البيانات

ننفذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية:

  • التشفير: تُشفَّر البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون باستخدام بروتوكولات قياسية في الصناعة (TLS 1.3، AES-256)، بما في ذلك جميع عمليات النقل إلى مزودي الذكاء الاصطناعي
  • ضوابط الوصول: ضوابط وصول صارمة وآليات مصادقة؛ يقتصر وصول البشر إلى المحتوى الذي ترفعه على ما هو ضروري للدعم (بناءً على طلبك) أو الأمان أو الامتثال القانوني
  • التدقيقات المنتظمة: تدقيقات أمنية منتظمة وتقييمات للثغرات الأمنية
  • بنية تحتية آمنة: الاستضافة على بنية تحتية سحابية آمنة ومعتمدة
  • تدريب الموظفين: تدريب منتظم على الأمان والخصوصية لجميع أعضاء الفريق
  • الاستجابة للحوادث: إجراءات شاملة للاستجابة للحوادث والإخطار بالاختراقات، بما في ذلك الإخطار للمستخدمين المتأثرين والسلطات حيثما يقتضي القانون ذلك

ملاحظة: بينما نسعى لحماية معلوماتك الشخصية، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لكننا ملتزمون باستخدام أفضل الممارسات في الصناعة.

8. استبقاء البيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا وتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه:

  • بيانات الحساب: تُحتفظ أثناء نشاط حسابك ولفترة معقولة بعد حذف الحساب
  • المحتوى المرفوع والمطالبات ومخرجات الذكاء الاصطناعي: تُحتفظ في سجل مهامك حتى تحذف المهمة أو الجلسة أو حسابك
  • نسخ مزودي الذكاء الاصطناعي: لا يُحتفظ بها. يعالج مزودو الذكاء الاصطناعي والوسطاء محتواك بموجب معيار عدم الاحتفاظ بالبيانات وعدم التدريب في القسم 3.7 ولا يخزنونه بعد اكتمال طلبك
  • محتوى التسويق: يُحتفظ به طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدمات إدارة الحملات
  • تحليلات الاستخدام: قد تُحتفظ البيانات المجمعة والمجهولة الهوية إلى أجل غير مسمى لتحسين المنتج
  • المتطلبات القانونية: قد تُحتفظ بعض البيانات لفترة أطول للامتثال للالتزامات القانونية
  • أنظمة النسخ الاحتياطي: تُحذف البيانات في أنظمة النسخ الاحتياطي وفقاً لسياسات الاستبقاء الاحتياطي الخاصة بنا
  • بيانات Google API: تُستعلم بيانات تقارير Google Analytics وYouTube Analytics وGoogle Ads مباشرة ولا تُخزن؛ تُحفظ الملفات ومقاطع الفيديو التي تستوردها صراحةً من Google أو تنشرها إليها في سجل مهامك حتى تحذفها؛ وتُحذف رموز الاتصال عند قطع اتصال حساب Google أو حذف حساب زورج سوشال الخاص بك (القسم 2.8)

عند حذف الحساب، سنقوم بحذف أو إخفاء هوية معلوماتك الشخصية خلال 90 يوماً، إلا حيثما يقتضي القانون استبقاءً أطول.

9. حقوق الخصوصية الخاصة بك

اعتماداً على موقعك، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

9.1 الوصول وقابلية النقل

  • طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية
  • تلقي نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للنقل
  • طلب معلومات حول كيفية معالجة بياناتك، بما في ذلك مزودو الذكاء الاصطناعي الذين عالجوا محتواك

9.2 التصحيح والتحديثات

  • تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة
  • تحديث معلومات حسابك وملفك الشخصي

9.3 الحذف والتقييد

  • طلب حذف معلوماتك الشخصية، بما في ذلك الوسائط المرفوعة والمطالبات والمخرجات المولدة
  • تقييد أو الحد من معالجة بياناتك
  • الاعتراض على أنواع معينة من معالجة البيانات
  • إلغاء الوصول إلى حساب Google الخاص بك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك

9.4 إدارة الموافقة

  • سحب موافقتك على معالجة الذكاء الاصطناعي من طرف ثالث في أي وقت في الإعدادات ← الخصوصية ← معالجة الذكاء الاصطناعي من طرف ثالث أو بالتواصل معنا
  • إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني والاتصالات التسويقية
  • إدارة تفضيلات الاتصال وملفات تعريف الارتباط

كيفية ممارسة حقوقك: تواصل معنا على legal@zorgsocial.com، أو استخدم عناصر التحكم داخل التطبيق الموضحة أعلاه. سنرد خلال 30 يوماً (أو أسرع حيثما يقتضي القانون ذلك).

10. عمليات نقل البيانات الدولية

تُدار زورج سوشال بواسطة QUANTIMEDX COMPUTER SYSTEMS TRADING L.L.C، ومقرها دبي، الإمارات العربية المتحدة. قد تُنقل معلوماتك وتُخزن وتُعالج في الإمارات العربية المتحدة والولايات المتحدة وسنغافورة وألمانيا ودول أخرى حيث نعمل نحن أو مزودو الذكاء الاصطناعي لدينا (القسم 3.2) أو مزودو الخدمة لدينا.

عند نقل البيانات دولياً، نضمن وجود ضمانات مناسبة:

  • الشروط التعاقدية القياسية (SCCs) مع معالجات البيانات ومزودي الذكاء الاصطناعي، معززة عند الضرورة بتدابير تقنية إضافية (التشفير أثناء النقل وفي حالة السكون)
  • إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، حيث يكون مزود الولايات المتحدة المستقبل معتمداً
  • قرارات الكفاية من سلطات حماية البيانات ذات الصلة
  • أنظمة الاعتماد ومواثيق السلوك
  • آليات نقل معترف بها قانوناً أخرى

يمكنك طلب نسخة من الضمانات ذات الصلة بالتواصل مع legal@zorgsocial.com.

11. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربتك:

11.1 أنواع ملفات تعريف الارتباط

  • ملفات تعريف الارتباط الأساسية: ضرورية لوظائف المنصة وأمانها
  • ملفات تعريف الارتباط للأداء: تساعدنا في فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع منصتنا
  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تتذكر تفضيلاتك وإعداداتك
  • ملفات تعريف الارتباط التسويقية: تُستخدم لتقديم إعلانات ذات صلة (بموافقتك)

11.2 تحليلات الطرف الثالث

قد نستخدم خدمات تحليلات تابعة لجهات خارجية مثل Google Analytics لفهم كيفية استخدامك لموقع وتطبيقات زورج سوشال وتحسين خدماتنا. قد تستخدم هذه الخدمات ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة. هذا منفصل عن، ولا يتضمن، خصائص Google Analytics التي تتصل بها زورج سوشال للتقارير، والتي يحكمها القسم 2.4.

11.3 إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح أو مركز تفضيلات ملفات تعريف الارتباط لدينا. لاحظ أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط معينة قد يؤثر على وظائف المنصة. في تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا، يحدث التتبع (كما هو محدد بواسطة إطار عمل App Tracking Transparency من Apple) فقط إذا منحت الإذن من خلال مطالبة النظام؛ نحن لا نتتبعك عبر تطبيقات ومواقع الشركات الأخرى بدونه.

12. خصوصية الأطفال

زورج سوشال غير مخصص للاستخدام من قبل الأطفال دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون 18 عاماً. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا عن غير قصد معلومات من طفل دون 18 عاماً، يرجى التواصل معنا فوراً على legal@zorgsocial.com، وسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات فوراً.

13. حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CCPA/CPRA)

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلديك حقوق إضافية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، بصيغته المعدلة بقانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا:

13.1 حقوقك في كاليفورنيا

  • حق المعرفة: ما المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها ونفصح عنها ونشاركها
  • حق الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية
  • حق التصحيح: طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة
  • حق إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك في بيع أو مشاركة المعلومات الشخصية — نحن لا نبيع المعلومات الشخصية، ولا نشاركها للإعلان السلوكي عبر السياقات
  • حق الحد من استخدام المعلومات الشخصية الحساسة: الوسائط المرفوعة التي قد تكشف عن خصائص حساسة تُستخدم فقط لتقديم الميزات التي تطلبها
  • حق عدم التمييز: عدم التعرض للتمييز لممارستك حقوقك

13.2 فئات المعلومات الشخصية التي تُجمع

  • المعرفات (الاسم، البريد الإلكتروني، عنوان IP، معرفات الجهاز)
  • المعلومات التجارية (سجل الشراء، الفوترة)
  • نشاط الإنترنت أو الشبكة (بيانات الاستخدام، تفاعلات الميزات)
  • بيانات الموقع الجغرافي (الموقع العام بناءً على IP)
  • المعلومات الصوتية والإلكترونية والمرئية (الوسائط التي ترفعها، بما في ذلك الصور والتسجيلات الصوتية)
  • المعلومات المهنية أو المتعلقة بالتوظيف (المسمى الوظيفي، الشركة)
  • الاستنتاجات المقتصرة على تفضيلاتك داخل المنصة

الإفصاح لغرض تجاري: المعرفات ونشاط الإنترنت لمزودي الخدمة؛ المحتوى الصوتي/المرئي/محتوى المستخدم لمزودي الذكاء الاصطناعي بموافقتك (القسم 3).

13.3 كيفية ممارسة حقوقك في كاليفورنيا

تواصل معنا على legal@zorgsocial.com. سنتحقق من هويتك قبل معالجة طلبك. يمكنك تعيين وكيل مفوض للتصرف نيابةً عنك.

14. حقوق الخصوصية الأوروبية (GDPR)

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فلديك حقوق بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، واللائحة العامة لحماية البيانات البريطانية (UK GDPR)، وقانون سويسرا لحماية البيانات (FADP).

14.1 المسؤول عن المعالجة

مسؤول معالجة معلوماتك الشخصية هو:

QUANTIMEDX COMPUTER SYSTEMS TRADING L.L.C، دبي، الإمارات العربية المتحدة. البريد الإلكتروني: legal@zorgsocial.com

14.2 الأسس القانونية للمعالجة

Processing ActivityLegal Basis
تقديم المنصة، وإدارة الحسابات، والفوترة، والنشر على حساباتك المتصلةتنفيذ العقد (المادة 6(1)(ب))
نقل المحتوى والمطالبات المرفوعة إلى مزودي الذكاء الاصطناعي التابعين لأطراف ثالثة (القسم 3)الموافقة (المادة 6(1)(أ)) — تُجمع داخل التطبيق قبل أي نقل؛ ويمكن سحبها في أي وقت
الاتصالات التسويقية، وملفات تعريف الارتباط التسويقيةالموافقة (المادة 6(1)(أ))
تحسين الخدمة، والأمان، ومنع الاحتيال، والتحليلاتالمصالح المشروعة (المادة 6(1)(و)) — متوازنة مع حقوقك؛ يمكنك الاعتراض
الامتثال الضريبي والمحاسبي والتنظيميالالتزام القانوني (المادة 6(1)(ج))

حيثما يمكن أن تشكل الصور الفوتوغرافية المرفوعة بيانات فئة خاصة (مثل الصور التي تكشف عن خصائص صحية أو دينية أو بيومترية)، نعالجها فقط على أساس موافقتك الصريحة (المادة 9(2)(أ)) وحصرياً لأداء مهمة التحرير أو الإنشاء التي تطلبها. نحن لا نستخدم صورك لأغراض تحديد الهوية.

14.3 حقوقك بموجب GDPR

  • حق الوصول (المادة 15) وحق نقل البيانات (المادة 20)
  • حق التصحيح (المادة 16)
  • حق المحو / "الحق في النسيان" (المادة 17)
  • حق تقييد المعالجة (المادة 18)
  • حق الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة (المادة 21)
  • حق سحب الموافقة في أي وقت، دون التأثير على المعالجة السابقة (المادة 7(3))
  • الحق في عدم الخضوع لقرارات آلية بحتة تنتج آثاراً قانونية أو آثاراً مماثلة في أهميتها (المادة 22) — نحن لا نتخذ مثل هذه القرارات بشأنك
  • حق تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية في دولة عضو في الاتحاد الأوروبي، أو إلى مكتب مفوض المعلومات البريطاني (ICO) أو مفوض حماية البيانات السويسري (FDPIC)

لممارسة هذه الحقوق، تواصل مع legal@zorgsocial.com أو مع ممثلينا في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة أدناه. نرد خلال شهر واحد، قابل للتمديد شهرين للطلبات المعقدة كما تسمح المادة 12(3).

14.4 عمليات النقل الدولية من EEA/المملكة المتحدة/سويسرا

لأننا والعديد من مزودي الذكاء الاصطناعي موجودون خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن عمليات نقل بياناتك محمية بالضمانات في القسم 10، وأساساً الشروط التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية (الوحدة 2: من المسؤول إلى المعالج) مع تدابير تكميلية، وإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة لمزودي الولايات المتحدة المعتمدين.

14.5 ممثل الاتحاد الأوروبي (المادة 27 من GDPR)

نظراً لأننا غير مقيمين في الاتحاد الأوروبي، فقد عيّنا الممثل التالي في الاتحاد الأوروبي وفقاً للمادة 27 من GDPR. يجوز لأصحاب البيانات في الاتحاد الأوروبي والسلطات الإشرافية مخاطبة الممثل، بالإضافة إلى أو بدلاً منا، في جميع القضايا المتعلقة بمعالجة بياناتهم الشخصية:

[اسم شركة ممثل الاتحاد الأوروبي المعيّن]

[عنوان الشارع] [الرمز البريدي، المدينة] [الدولة العضو في الاتحاد الأوروبي]

البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني للممثل]

نموذج الويب: [رابط الممثل، إن وجد]

عند التواصل مع ممثلنا في الاتحاد الأوروبي، يرجى الإشارة إلى QUANTIMEDX COMPUTER SYSTEMS TRADING L.L.C / زورج سوشال.

14.6 ممثل المملكة المتحدة (المادة 27 من UK GDPR)

لأصحاب البيانات في المملكة المتحدة، ممثلنا المعيّن في المملكة المتحدة هو:

[اسم شركة ممثل المملكة المتحدة المعيّن]

[عنوان الشارع] [الرمز البريدي، المدينة] المملكة المتحدة

البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني للممثل]

14.7 مسؤول حماية البيانات

للاستفسارات المتعلقة بـ GDPR، يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا:

البريد الإلكتروني: legal@zorgsocial.com

العنوان البريدي: QUANTIMEDX COMPUTER SYSTEMS TRADING L.L.C، دبي، الإمارات العربية المتحدة

15. حقوق الخصوصية الإقليمية الإضافية

15.1 قانون حماية البيانات الإماراتي

نمتثل للمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة. يحق لمقيمي الإمارات الوصول إلى بياناتهم الشخصية وتصحيحها وحذفها، والاعتراض على أنشطة معالجة معينة. تُجرى عمليات النقل عبر الحدود، بما في ذلك إلى مزودي الذكاء الاصطناعي في القسم 3.2، وفقاً لأحكام النقل في المرسوم بقانون.

15.2 الولايات القضائية الأخرى

إذا كنت تقيم في ولايات قضائية أخرى لديها قوانين خصوصية (مثل LGPD البرازيلي، أو PIPEDA الكندي، أو قانون الخصوصية الأسترالي)، فقد يكون لديك حقوق إضافية. تواصل معنا على legal@zorgsocial.com لمعرفة المزيد.

16. ملخص خصوصية تطبيق الهاتف المحمول (Apple App Store / Google Play)

للشفافية والاتساق مع إفصاحات الخصوصية الخاصة بنا في متجر التطبيقات:

  • البيانات المجمعة والمرتبطة بك: معلومات الحساب، ومعلومات الشراء/الفوترة، ومحتوى المستخدم (الوسائط، المطالبات، المخرجات)، وبيانات الاستخدام، ومعرفات الجهاز
  • البيانات المشتركة مع أطراف ثالثة: محتوى المستخدم والمطالبات مع مزودي الذكاء الاصطناعي في القسم 3.2 (فقط بموافقتك، وبموجب معيار عدم الاحتفاظ بالبيانات وعدم التدريب في القسم 3.7)؛ معرفات التحليلات مع مزودي التحليلات لدينا؛ بيانات النشر مع منصات التواصل الاجتماعي التي تتصل بها، بما في ذلك مقاطع الفيديو التي توافق على رفعها إلى قناتك الخاصة على YouTube، والأصول التي تحفظها في Drive الخاص بك، والحملات التي توافق عليها في حسابك الخاص على Google Ads (القسم 2)
  • البيانات غير المجمعة: الموقع الدقيق، وجهات الاتصال، وسجل التصفح خارج خدمتنا، وبيانات الصحة
  • التتبع: نحن لا نتتبعك عبر تطبيقات ومواقع الشركات الأخرى دون إذنك عبر مطالبة تتبع النظام
  • أذونات الجهاز (الصور، الكاميرا، الميكروفون) تُستخدم فقط للسماح لك بتحديد أو التقاط المحتوى الذي تختار معالجته

17. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو تقنيتنا أو المتطلبات القانونية أو قائمة مزودي الذكاء الاصطناعي في القسم 3.2. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق:

  • نشر سياسة الخصوصية المحدثة على موقعنا الإلكتروني
  • إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني للمستخدمين المسجلين
  • عرض إشعار بارز في منصتنا وتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا
  • حيثما يتضمن التغيير إرسال بياناتك إلى مزود ذكاء اصطناعي جديد أو لغرض جديد، طلب موافقتك الجديدة داخل التطبيق قبل أي نقل من هذا القبيل

يُعد استمرارك في استخدام خدماتنا بعد تاريخ سريان التغييرات غير الجوهرية قبولاً لسياسة الخصوصية المحدثة. نشجعك على مراجعتها بشكل دوري.

18. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات فيما يتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى التواصل معنا:

QUANTIMEDX COMPUTER SYSTEMS TRADING L.L.C

مسؤول الخصوصية

البريد الإلكتروني: legal@zorgsocial.com

الموقع الإلكتروني: ZorgSocial.com

الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة

نحن ملتزمون بحل أي مخاوف تتعلق بالخصوصية قد تكون لديك وسنرد على استفسارك خلال 30 يوماً من استلامه.

تسري سياسة الخصوصية هذه اعتباراً من 18 سبتمبر 2026

آخر تحديث: 18 سبتمبر 2026

© 2026 QUANTIMEDX COMPUTER SYSTEMS TRADING L.L.C. جميع الحقوق محفوظة.

هل لديك أسئلة حول خصوصيتك؟

فريق الخصوصية لدينا هنا للمساعدة. تواصل معنا مع أي أسئلة حول كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، بما في ذلك معالجة الذكاء الاصطناعي من طرف ثالث.

تواصل مع فريق الخصوصية